Payment and delivery

At KOSA, we make sure that every order is a pleasure - from the «Buy» click to the moment you hold our care products in your hands.

____________________________________________________

⏱ Processing and dispatching orders

Working days: Monday through Friday. 

Every day from 09:00 to 17:00 we process orders, pack and ship them within 1-3 business days. (Delays of up to 5 business days are possible during holidays or discount periods)

Weekends: Saturday-Sunday.

If you need it faster, call or email us and we will do our best.

____________________________________________________

💳 Payment.

Choose a convenient way:

• Online payment by card on the website.
• Payment by bank details (details are provided by the manager).
• Cash on delivery at a Nova Poshta branch (with a carrier's commission).

____________________________________________________

🚚 Delivery in Ukraine

We deliver your products via:

• Nova Poshta
• Ukrposhta

 

Нова Пошта

Доставка Новою Поштою здійснюється по всій Україні на будь-яке відділення або поштомат.

Термін доставки: 1-3 дні

Вартість доставки: від 80 грн.

Також доступна курʼєрська доставка “Нова Пошта” по всій Україні, незалежно від місця проживання (місто, смт, село чи навіть віддалений будиночок на шосе).

Термін доставки: 1-3 дні.

Вартість доставки: від 100 грн.

 

Ukrposhta
Доставка Укрпоштою тільки по повній оплаті We do not send orders by cash on delivery.

Ukrposhta, пропонує два види відправок за тарифами «Укрпошта Експрес» та «Укрпошта Стандарт», що дозволяють зручно та вигідно доставляти замовлення по Україні.

Тариф “Укрпошта Стандарт”:

Від 40 грн (включаючи ПДВ) — за відправлення вагою до 15 кг та довжиною сторони пакунка не більше 90 см.

Тариф “Укрпошта Експрес”:

Від 45 грн включаючи ПДВ) — за відправлення вагою від 15 до 50 кг та довжиною сторони пакунка не більше +0 см. 

____________________________________________________

Pickup

Наш склад знаходиться: вул. Соборна 434, Рівне, Україна.

Безкоштовна доставка  замовлень від 2000 гривень. 

____________________________________________________

Delivery times

After handing over to the carrier, delivery times depend on the work of the postal services, usually are 1-3 days (excluding weekends and holidays).

____________________________________________________

Pickup (if necessary)

Pickup is possible at the address Rivne. 434 Soborna St.. Mandatory confirmation by the manager.

____________________________________________________

Quality and safety

We pack each order by hand, carefully and securely.
If the goods are damaged during delivery, please contact us and we will promptly resolve the issue.